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【 お買い物ガイド(支払い・配送について) 】

●お支払いについて

 

代金引換配達  ⇒  

代引手数料330円(※ただいま無料サービス中!)・配送は佐川急便。

クレジット決済  ⇒  

決済手数料は無料・配送はヤマト運輸。

銀行振込  ⇒  

前払い(入金確認後発送)・配送は佐川急便。

ご注文送信後、↓コチラの口座にお振込みください。支払手数料はお客様負担です。
「楽天銀行 支店番号205 オペラ支店 (普通)7004102 名義:株式会社アスティコ」

 

送料  ⇒  

●配送について

全国一律600円

​※お客様感謝企画「送料無料キャンペーン」中!

税込5,000円以上のご購入で送料無料!

発送  ⇒ 

注文日の土日祝日を除く翌々日に発送。

例:水曜注文は金曜発送、木曜注文は月曜発送。
お届けは、中四国地方であれば発送の翌日着。

それ以外の地域は発送の翌々日着となります。

土日祝日を含まない5日以上先の日時指定でお承りしております。

注文ページにてご指定ください。

配達日指定  ⇒  

●サイズ交換について

 
 

お客様から弊社への返送の送料のみご負担で何度でもサイズ交換いたします。

※室内で試し履きしたものに限ります(外履きをして汚れてしまったものは返品不可です)。


靴というものは、同じサイズでも人によって合う合わないがあります。

サイズが合わなかった場合は、お客様から弊社への片道の返送費用がご負担となりますが、

サイズ交換いたします。

※まずは室内で汚さないようにして試し履きをしてみて下さい。
一度でも外で履いてしまったものは交換できませんので、
ご面倒がらずに必ず室内で試し履きするようにして下さい。

(お客様 → 弊 社)への返送費用はお客様負担です。
(弊 社 → お客様)への運送費用は、弊社負担です。

・返送には届けられた時の箱をそのままご利用下さい。
・住所,氏名,電話を書いたメモを念のために入れて下さい。
・交換してほしいサイズもメモしておいて下さい。
・返送先:〒702-8004 岡山市江並417-1 TEL:086-276-2010
    (株)アスティコ サイズ交換担当  宛て
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●返品について

・返品返金の場合。商品が到着の日から8日以内であれば返品できます。
・商品の返送費用はお客様のご負担となります。
・返金方法は、原則として銀行振込(特にご希望の場合のみ現金書留にて)。
・銀行振込・現金書留ともに取扱手数料が差し引かれます。
・代金引換配達の場合、代引手数料の330円が差し引かれます。

・送料(600円)無料サービス商品の場合、送料600円が差し引かれます。
 

※初期不良品の場合
・払いにてご返送後、良品と交換もしくは代金返還いたします。
・返金方法は、原則として銀行振込(特にご希望の場合のみ現金書留にて)。
・手数料は弊社負担いたします。送料も差し引きません。